Entrega e Prazos

Como a Jeremark entrega serviços digitais, criativos, sites, campanhas e sistemas.

Site em desenvolvimento: a presença digital da Jeremark está em evolução contínua, mas os canais oficiais, políticas, serviços e informações da empresa já estão publicados.

1. Sem envio físico

A Jeremark vende serviços digitais e estratégicos. Não há envio físico, salvo se acordado especificamente em proposta separada.

2. Canais de entrega

As entregas podem ocorrer por e-mail, WhatsApp, reuniões online, links em nuvem, pastas compartilhadas, publicação no domínio do cliente, configuração de campanhas/contas, acesso a repositório, acesso a painel ou outro canal aprovado no orçamento.

3. Prazo de entrega

Prazos são definidos em cada orçamento conforme tamanho do projeto, complexidade e tempo de resposta do cliente. Falta de materiais, aprovações atrasadas, problemas de plataforma, revisões de terceiros ou mudanças de escopo podem afetar datas de entrega.

4. Responsabilidades do cliente

O cliente deve fornecer informações corretas, materiais de marca, credenciais de acesso, aprovações, autorizações legais e feedback necessários para execução. Projetos políticos/eleitorais podem exigir aprovações adicionais e revisão legal pelo cliente.

5. Aceite

Uma entrega é considerada enviada quando a Jeremark envia ou publica os entregáveis acordados pelo canal aprovado. Revisões seguem o orçamento, contrato ou acordo de suporte.

6. Suporte

Dúvidas sobre entrega devem ser enviadas para [email protected] or WhatsApp (11) 98805-3042.