Política de Entrega y Plazos

Cómo Jeremark entrega servicios digitales, creatividades, sitios, campañas y sistemas.

Sitio en desarrollo: la presencia digital de Jeremark está en evolución continua, pero los contactos oficiales, políticas, servicios e información de la empresa ya están publicados.

1. Sin envío físico

Jeremark vende servicios digitales y estratégicos. No hay envío físico salvo que se acuerde específicamente en una propuesta separada.

2. Canales de entrega

Las entregas pueden ocurrir por e-mail, WhatsApp, reuniones online, enlaces en la nube, carpetas compartidas, publicación en el dominio del cliente, configuración de campañas/cuentas, acceso a repositorio, acceso a panel u otro canal aprobado en el presupuesto.

3. Plazo de entrega

Los plazos se definen en cada presupuesto según tamaño del proyecto, complejidad y tiempo de respuesta del cliente. Falta de materiales, aprobaciones demoradas, problemas de plataforma, revisiones de terceros o cambios de alcance pueden afectar las fechas de entrega.

4. Responsabilidades del cliente

El cliente debe proporcionar información correcta, materiales de marca, credenciales de acceso, aprobaciones, autorizaciones legales y feedback necesarios para la ejecución. Proyectos políticos/electorales pueden requerir aprobaciones adicionales y revisión legal del cliente.

5. Aceptación

Una entrega se considera enviada cuando Jeremark envía o publica los entregables acordados por el canal aprobado. Las revisiones siguen el presupuesto, contrato o acuerdo de soporte.

6. Soporte

Dudas sobre entrega deben enviarse a [email protected] or WhatsApp (11) 98805-3042.